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Osaka Prefectural Police

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サイバー犯罪に関する情報提供・相談に関する注意事項

注意事項

1.サイバー犯罪に関する情報提供

サイバー犯罪の検挙のため、皆さんの情報提供を求めています。
お寄せいただいた貴重な情報は、関係各課に連絡の上捜査等の参考とさせていただきます。
情報提供をされる際には以下の点にご注意ください。

  • 情報提供については、原則として返信いたしておりません。
  • 後日、詳しい事情をお聞きする場合がありますので、差し支えなければ、メールアドレス等の連絡先をご記入ください。
  • インターネット上の犯罪予告等、緊急を要するものにつきましては、110番に通報をお願いします。
  • 当情報提供窓口は、事務処理上、緊急事案の対応はできませんので、よろしくお願いします。

2.サイバー犯罪に関する相談

サイバー犯罪に関する相談を受け付けております。
相談をされる際には以下の点にご注意ください。

  • まずは、下記リンクの[相談事例]に目をお通しください。
  • 相談には原則としてメールで回答しますが、内容によっては電話で回答する場合がありますので、必ず、
    • 住所
    • 氏名
    • 年齢
    • 電話番号(昼間帯に連絡可能なもの)
    • メールアドレス
      を記載してください。
      (注意)これらの記載がない場合には、回答いたしません。
  • 執務時間外(平日午後5時45分から翌午前9時00分、土曜日、日曜日、祝日、12月29日から1月3日)に送信された内容は、翌執務日に受付を行います。
  • 事務処理の都合上、返信まで時間がかかることがありますので、同じ内容に関する連続送信はご遠慮ください。
  • 被害届の受理等は送信フォームを通じては受付できません。
  • 被害届の受理等については、住居地を管轄する警察署にご相談ください。
  • 大阪府以外にお住まいの方は地元の警察署又は地元の警察本部へご相談ください。
    都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧へのリンク・別ウィンドウが開きます
  • 捜査の進行状況についての問い合わせ、違法性の判断、個々の契約の有効無効等にはお答えしていませんので、あらかじめご了承ください。
  • サイバー犯罪の相談以外の商業広告、商品の斡旋等はお断りします。
  • 事件情報及び相談は共に送信フォームを通じての対応となりますので、緊急を要するものにつきましては、110番または最寄りの警察署に通報をお願いします。
    なお、当係では、原則、送信フォームを通じての相談受付になりますので、ご了承ください。