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Q12 携帯電話に電話があり、まったく利用していないのに、アダルトサイト利用料金として高額な料金を請求されました。どうす

Q13 携帯電話に電話があり、まったく利用していないのに、アダルトサイト利用料金として高額な料金を請求されました。どうすればいいですか?

A13
利用していないのであれば、支払いに応じる必要は一切ありません。
その旨をはっきりと、相手に伝えて下さい。
また、携帯電話に見知らぬ番号から電話がかかり、着信履歴を見て電話をかけ直すと、いわゆる「出会い系サイト」の広告やアダルトサイト系番組等の案内が流れ、後日、料金を請求してくるという悪質なケースもあります。

  • 心当たりのない電話番号には、かけ直さない。
  • もし電話をかけてしまった場合は、アナウンス等に従って操作をせず、すぐ切断する。
  • 相手先を確認するために電話をしただけで、料金を請求された場合は、「相手先を確認しただけです。」と毅然と対応し、請求に応じない。

さらに、脅迫めいた請求や、支払いの強要を受けた場合は、住所地を管轄する警察署に相談してください。