2月3日 ファミリーマート近鉄小阪駅南口店店員によるサポート詐欺被害の未然防止

本年2月3日、特殊詐欺被害を未然に防いだ功労を称え、ファミリーマート近鉄小阪駅南口店に感謝状を贈呈しました。

本年1月、高齢男性が来店し、アップルカードを10万円分購入しようとしたところ、レジで対応した店員は、高齢者が高額の電子マネーカードを購入しようとしていたことから詐欺ではないかと思い、購入理由を聞いても明確な購入理由がなく何者かに購入を指示されているのではないかと疑念を抱き警察に通報し、サポート詐欺被害を未然に防止することができました。

警察官が詳しく話を聞くと、高齢者は自宅のパソコンを使用していた時、「ウイルスに感染しています」等と警告画面が出て、警告画面に書かれた連絡先に電話をしたところ、相手から「ウイルス除去費用をコンビニの電子マネーカードで支払えば、ウイルスを除去できます。コンビニで電子マネーカードを購入すれば、電話して裏面に書かれた番号を教えてほしい」等と指示されて同店に購入しに来たという状況であり、特殊詐欺（サポート詐欺）の手口と判明しました。

料金を支払うために電子マネーカードの購入を指示されるのは、詐欺の手口です。

電子マネーを高額で買われる高齢の方がおられれば、詐欺の可能性が高いので、引き続き警察に通報していただくようにお願い致します。