フィッシング対策

正規のサイトを装い不正に入手したクレジット番号やID・パスワードなどの個人情報を悪用して本人になりすまして買い物をしたり、インターネットバンキングで不正に送金する等、深刻な被害が発生しています。
 

• クレジット番号、カード有効期限、キャッシュカード番号、暗証番号
• 住所、氏名、電話番号
• IDやパスワード（インターネットバンキング、通信関連のアカウント、コード決済アプリ、ショッピングサイト等）
   

• 差出人のメールアドレスや本文中に記載のURLリンクの表示を偽装している。
• メール本文が自然な日本語になっている。
• その時々に合わせた内容になっている。
  （大規模イベントのチケット関連、納税時期に国税庁や税務署を騙る内容、還付金の案内等）
• 公式サイトに記載の文章や画像などのデザインをコピーしている。
• ワンタイムパスワードや乱数表の数字も入力を求める「リアルタイム型フィッシング」により多要素認証を突破する。
• 「緊急」「至急」などの内容のほかに、ポイントの付与を騙る「ポイントプレゼント系」や、個人を狙ったものだけではなく、企業を狙った内容等、多様化している。
• メールを送る前に電話でアポをとる「ビッシング（ボイスフィッシング）」 により信憑性を高める。
   

受信したメールの内容が「今すぐに確認したい」と思うような内容であっても、ログインする時は必ずいつもアクセスする方法（ブラウザのお気に入りやブックマーク、公式アプリ）でログインしてください。
どうしても内容が気がかりな場合は、事前に企業から教示されている連絡先または金融機関などのサイトに直接アクセスし、そこに記載された連絡先に問い合わせてください。

OSやアプリ、ソフトウェアのぜい弱性や不具合を悪用し、広告などからフィッシングサイトに誘導される場合があるので、OSやアプリ、ソフトウェアのアップデートを行い、パソコンやスマートフォンを安全に保ってください。

携帯電話会社が提供するサービスや、ウイルス対策ソフトなどの「迷惑メッセージブロック機能」を活用して、フィッシングメールが届きづらい設定にしてください。
 

フィッシングサイトを発見した場合は、当該フィッシングサイトのURLなどを

に通報してください。
 

フィッシングの被害に遭った場合は、最寄りの警察署又はサイバー事案に関する通報等のオンライン受付窓口に通報・相談してください。

警察庁フィッシング110番のページです。
全国の都道府県警察本部サイバー犯罪相談窓口等一覧等が掲載されています。
 

フィッシング詐欺に関する事例情報、技術情報の収集及び提供、フィッシング対策5ヶ条やフィッシング対策ガイドラインの公開をしています。