5月15日 三菱UFJ銀行小阪支店銀行員による特殊詐欺被害の未然防止

三菱UFJ銀行小阪支店銀行員による特殊詐欺被害の未然防止

本年5月15日、特殊詐欺被害を未然に防いだ功労を称え、三菱UFJ銀行小阪支店に感謝状を贈呈しました。

本年4月、三菱UFJ銀行小阪支店の銀行員は、携帯電話で通話しながらATMを操作している高齢夫婦に対し、声を掛けると、「還付金を受け取るための手続きで銀行のコールセンターの人と話している。」等と答えたので、特殊詐欺被害者であることを確信し、高齢夫婦に対し「一旦操作をやめましょう。電話を代わります。」と伝え、電話を代わる等の対応をし、その結果、特殊詐欺被害を未然に防止することができました。

被表彰支店では、朝礼などで防犯対策や特殊詐欺被害防止などの教養を行い、日頃から来店客の言動に注意を払っており、還付金詐欺の手口である携帯電話で通話しながらATMを操作している高齢者等に対し、積極的に声掛けを実施していただいています。

ATMでは、還付金の手続きは絶対にできません。
還付金詐欺の手口についての詳細は、下記リンクをクリックして、確認してください。

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https://www.police.pref.osaka.lg.jp/seikatsu/tokusyusagi/6639.html