免許更新手続について（オンライン予約による完全予約制です。）

このページは「免許更新手続」のオンライン予約方法について案内しています。

「学科試験」に関するオンライン予約方法については、以下のリンク先をクリックしてください。

（注意）免許更新をされる方は必ず読んでください

令和7年（2025年）10月1日から、外国籍の方は運転免許更新時に、在留カード、特別永住者証明書、住民票の写し（在留資格、在留期間、在留期間の満了の日、在留カードの番号が記載されており、発給日から6ヶ月以内のもの）のいずれかが必ず必要になります。必要書類がない場合は、手続きできませんので、ご注意ください。

但し、更新前にマイナ免許証を保有されている方は必要ありません。
 

オンライン予約サイトについては以下をクリックしてください。

手元に更新はがき・運転免許証又はマイナ免許証をご準備いただき、予約サイトにアクセスしてください。
 

【お知らせ1】（日曜日に免許更新へ来場される方へ）
令和7年7月13日（日曜日）から、更新後の運転免許証にマイナ免許証を希望される方へ、日曜日の免許更新の際に比較的スムーズに手続きができる推奨時間帯をオンライン予約と予約相談ダイヤルでお知らせしています。
日曜日の免許更新でマイナ免許証を希望される方は、推奨時間帯をご予約の上、門真運転免許試験場へご来場いただきますようお願いいたします。
なお、当日の受付状況によっては手続きに時間がかかる場合がありますのでご理解ください。
 

【お知らせ2】

• 免許証の持ち方は3タイプから選べます
  免許証のみ・マイナ免許証のみ・両方
• マイナ免許証を保有するメリット
  1．更新時講習をオンラインで受講できる（優良運転者講習・一般運転者講習）（マイナ免許証のみ・両方）
  2．住所・氏名の変更手続きがワンストップ化され、市町村に届け出れば警察への変更届出が不要となる（マイナ免許証のみ）
  3．更新手数料が免許証と比べて安い（マイナ免許証のみ）
  4．居住都道府県外の公安委員会の窓口で行う免許証の更新手続（経由地更新）が迅速化され、経由地更新の申請ができる期間が延長される（マイナ免許証のみ・両方）

【お知らせ3】
鶴見警察署、寝屋川警察署、四條畷警察署、門真警察署及び守口警察署では、運転免許更新の申請受付を令和8年3月末に終了しました。

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予約についてのQAは以下をクリックしてください。

門真運転免許試験場・光明池運転免許試験場・各警察署において、オンライン予約システムを導入して完全予約制で更新業務をしています。

マイナ免許証に関する更新手続が可能な場所は、門真運転免許試験場と光明池運転免許試験場です。
天王寺・高槻・豊中・松原・岸和田警察署でもマイナ免許証に関する更新手続は可能ですが、手続の完了までに2度の来署が必要です。
（注意）令和7年11月17日（月曜日）から、優良運転者及び一般運転者の方が、更新後の保有状況にマイナ免許証のみを希望される場合に限り、1度の来署で更新手続きが完了できるようになりました。
また、令和8年6月1日（月曜日）から、運転免許証とマイナ免許証の両方を希望される方で、運転免許証の郵送を希望される方も1度の来署で更新手続が完了できるようになります。

（注意1）門真運転免許試験場の日曜更新については、予約が集中していますので、ご希望の日時に予約できない可能性があります。可能な限り平日の予約を検討してください。

（注意2）高齢者講習・特定任意講習・オンライン更新時講習受講済の方の免許更新についても、予約が必要です。

（注意3）優良運転者又は一般運転者の方で、警察署における更新手続をされる方は、全て当日講習となります。また、運転免許証の交付については郵送交付（有料）又は後日交付（再度来署）を申請時に選択できます。

（注意4）違反運転者又は初回更新者の方で、警察署における更新手続をされる方は、予約された受付日時に更新手続をしていただき、後日の指定日・指定場所において講習を受講していただきます。
 

• オンライン予約を行う前に、以下の2点について確認してください。
  1 更新はがき・運転免許証又はマイナ免許証は手元にあるか
  2 予約希望日は更新期間内であるか
  上記1から2を確認したうえでオンライン予約を行ってください。
• 予約完了後に表示される画面（予約確認番号（15桁）、二次元コード等が表示された画面）の赤枠内を印刷または画面コピー（スクリーンショット等）で保存し、予約した日時・場所で提示してください。
• 印刷または画面コピーができない方は15桁の予約確認番号を控えて当日窓口でお伝えください。
  （注意）手続き当日に予約完了後の画面または予約確認番号（15桁）の提示ができない場合は予約が無効となることがありますので注意してください。
• 予約なく直接来場（署）された場合、更新していただくことができないことがありますので、必ず予約のうえ、ご来場(署)ください。
• 以下の方は、下記の予約相談ダイヤルにご連絡ください。
  ・パソコン、スマートフォンなどがなく、オンライン予約が出来ない方
  ・更新はがきのない方
  ・期日前更新を希望の方
• 電話連絡の際は、氏名、生年月日、講習区分（優良・一般・違反・初回）、免許証番号又は免許情報記録番号（マイナ免許証の番号）、免許の有効期間、電話番号をお聞きします。（不明なものがある場合は、オペレーターにお伝えください。）
  手元に更新はがき（はがきのない方を除く）・運転免許証又はマイナ免許証をご準備いただき、お電話いただきますようお願いします。
• 聴覚に障がいのある方等は代理人による電話連絡も可能です。
• 予約日時を変更したい方は、再度予約を取り直してください。
• 機種やOSのバージョン、Wi-Fiの設定等によっては予約の画面が表示されないことがあります。また、フィーチャーホン（いわゆるガラケー）は対応していません。別の端末を使用するかWi-Fiの通信を切っても予約の画面が表示されない場合は、下記の予約相談ダイヤルにご連絡ください。
   

• 予約の際に指定された受付時間に来場（署）し、受付を済ませてください。
  受付時間になるまで外でお待ちいただくことがあります。
  また、予約時間帯を過ぎますとご入場いただけませんので、ご注意ください。
• 更新の際に必要なもの等は更新手続をご参照ください。

0570－00－5054（ナビダイヤル）
（受付時間 平日9時から17時）
（注意）土曜日・日曜日・祝日は受け付けておりません。
（注意）門真運転免許試験場・光明池運転免許試験場の代表番号と電話番号が異なりますのでご注意ください。
自動音声案内に従って2番又は3番を指定いただきますと担当の者がご相談を承ります。

（注意1）1番では、更新の予約相談には対応できません。
（注意2）電話相談が集中すると大変繋がりにくくなります。パソコン・スマートフォンをお持ちの方は予約サイトからオンライン予約をお願いします。
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